Umtausch & Rückgabe

Gnadenfrist

Nach dem Gesetz Fernabsatz der Verbraucher, wenn sie eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts Anspruch Internet Einkäufen. Innerhalb dieses Zeitraums Produkt zurückgegeben werden kann aus irgendeinem Grund ohne Angabe, dass das Produkt intakt und unbenutzt ist. Hier soll der Kunde das Porto für die Rücksendung bezahlen.

Da Versand immer auf Kosten und Risiko des Kunden ist, kann das Paket muss ordnungsgemäß verpackt und frankiert versandt werden. Nachmarken Mail wird abgelehnt.

Zur Rückkehr sollte das Produkt immer unser RMA Verfahren. Sie können uns auch „RMA-Formular“ finden. Wenn die zurückgegebenen Waren vollständig, intakt und ungebraucht, deponieren wir den bezahlten Kaufpreis innerhalb von fünf Tagen auf Ihrem Konto reduziert zurück irgendwelche „Zahlungskosten“. In einer schnelle Abwicklung ist immer eine Kopie der Kaufrechnung mit der Erwähnung Ihrer Kontonummer. Kontakt per E-Mail: Unsere Adresse finden Sie hier auf unserer Website zu finden.

Was ist, wenn Sie wollen, ein ungeöffnetes und ungebrauchtes Produkt nach 14 Tagen zurück? Bei einigen Produkten werden wir eine Ausnahme in diesem Fall machen. In diesem Fall wird der Marktpreis minus 15% zurückerstattet. Im Fall einer Preiserhöhung wird zu 100% des Kaufpreises erstattet. In allen Fällen sind die Zahlung von Gebühren berechnet Gebührenzahlungen von PayPal, Sofort, mr.Cash oder Kreditkarten nicht zurückerstattet.

 

Fahrplan-Börsen

Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können die Artikel, die Sie von uns gekauft haben, kehren unter bestimmten Bedingungen.
Warum wollen Sie einen Artikel zurückgeben?
1) Sie haben eine Beschwerde
2) Sie bestellt die falsche Größe

1) Sie haben eine Beschwerde
Haben Sie eine Beschwerde über einen Artikel, dann rufen Sie uns bitte auf dieser Platte 0226-34 56 22 oder per E-Mail: info@workwearonline.shop Wir werden die Beschwerde mit größter Sorgfalt behandeln.

Es gibt eine gute Chance, dass Sie die Ware an uns zurückschicken müssen, damit wir sie oder tauschen reparieren. In dem zurückkehrt immer ein Anschreiben mit Ihrer (Firmen-) Namen, Anschrift und Beschreibung der Reklamation. Ohne Absender nichts können wir mit eingehenden Pakete tun.

2) Sie haben die falsche Größe bestellt:
Wir übernehmen daher keine Beschwerden über Produkte, deren Größe nicht korrekt. Sie können jedoch für die richtige Größe austauschen, wenn das Kleid nicht ein Logo hat und in der Originalverpackung mit Etikett ist. die Kosten der Rücksendung wird für den Austausch in Rechnung gestellt
von Ihnen falsch Größe bestellt ist dies eine andere Marke. Wir beraten Sie vor in der Größentabelle aussehen Bestellung und Sie messen, um zu bestimmen, welche Größe Sie kaufen.
Bitte senden Sie den Artikel mit sämtlichem Zubehör, innerhalb von 7 Werktagen wieder zusammen mit der Originalrechnung / Packzettel in der richtigen Verpackung.

Kleidung / Arbeitsschuhe Rückkehr:

  • In der Originalverpackung zurückschicken, in der Hängeetiketten, Papieretiketten und kann so nicht entfernt werden.
  • Fordern Sie eine RMA-Nummer Ihrer Rückkehr zu formalisieren.
    Ist die Originalverpackung Stück nicht an die Arbeitskleidung / Arbeitsschuhe zurückgeschickt werden.
  • Wickeln Sie den Schuhkarton in einem Kasten Schäden zu vermeiden.
  • Bringen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf.
  • Arbeitskleidung / Arbeitsschuhe, die von Rauch riecht nicht zurückgenommen.
  • Bericht per E-Mail, wenn Sie Aufenthalt im POSTNL o.v.v. Track & Trace Nummer.
  • Vor der Bestellung neuer Produkte überprüfen Sie bitte zuerst auf das Größendiagramm in und nach sich selbst messen.

steuern die Kosten der Rück auf Ihre Kosten sind.

 

Die Schritte Returns

Bei der Rückkehr?

Retouren
Sie können die Artikel, die Sie von uns gekauft haben, kehren unter bestimmten Bedingungen.
Warum wollen Sie einen Artikel zurückgeben?
1) Sie haben eine Beschwerde
2) Sie bestellt die falsche Größe
3) der Artikel weicht von ihm nicht bestellt hat
4) Der Artikel defekt
5) D.o.a. (Dead on arrival)
6) Garantie auf meine Artikel?

1) Sie haben eine Beschwerde
Haben Sie eine Beschwerde über einen Artikel, dann rufen Sie uns bitte auf dieser Platte 0226-34 56 22 oder per E-Mail: info@workwearonline.shop Wir werden die Beschwerde mit größter Sorgfalt behandeln.

Es gibt eine gute Chance, dass Sie die Ware an uns zurückschicken müssen, damit wir sie oder tauschen reparieren. In dem zurückkehrt immer ein Anschreiben mit Ihrer (Firmen-) Namen, Anschrift und Beschreibung der Reklamation. Ohne Absender nichts können wir mit eingehenden Pakete tun.

2) Sie haben die falsche Größe bestellt:
Wir übernehmen daher keine Beschwerden über Produkte, deren Größe nicht korrekt.
Sie können jedoch für die richtige Größe austauschen, wenn das Kleid nicht ein Logo hat und immer noch in der Originalverpackung mit Hängeetikett, Papieretiketten, und so nicht entfernt werden. Auf Rückkehr Gebühren für bestimmte Marken, hier haben Sie Fragen eine E-Mail senden.

Dann eine RMA-Nummer an den Kunden erstellen, erhalten Sie eine RMA-Nummer per E-Mail erhalten, stellen Sie sicher, dass die RMA-Nummer deutlich auf der Verpackung gekennzeichnet. Bitte senden Sie den Artikel mit sämtlichem Zubehör, wieder zusammen mit der Originalrechnung / Packzettel in der richtigen Verpackung innerhalb von 7 Arbeitstagen zu:

WorkwearOnline.shop
Attn Div. Retouren
RMA Nr. ....................
Dorpsstraat 914
1724 RD OUDKARPSEL

Bitte im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

3) Das Produkt unterscheidet sich von dem nicht bestellt.
Wenn Sie feststellen, dass das gesamte Produkt aus dem nicht sichtbar anders erhalten Sie bestellen Sie das Produkt zu uns zurückkehren können. Unmittelbar nach dem Sie feststellen, dass Sie das falsche Produkt geschickt haben, kontaktieren Sie bitte Kundenservice. Sie sollten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt dieses zumindest tun. Nehmen Sie das Produkt unter keinen Umständen zu verwenden. Nur nicht verwendete Produkte, die für kostenloses Ersatz-Konto. Achten Sie auf die Erstattung der Beförderungskosten bei den Rücknahmekosten und Politik.

Wenn das Produkt nicht vollständig geliefert wird, sind Sie Artikel, die Sie bestellt haben, oder falsche Einträge es geschickt direkt an uns zu melden und wir kümmern kostenfrei Nachlieferung der fehlenden Gegenstände. Nehmen Sie falsch Gegenstände nicht in Gebrauch geliefert, aber diese Elemente nach dem Rückgabeverfahren zurückzukehren.

Bitte beachten Sie, wir sind nicht verpflichtet, die Gegenstände zu ersetzen, wenn die Abweichung zu gering ist, Ersatz zu rechtfertigen.

 

4) das Produkt defekt war.
Ein defekter Einzelteil bitte an uns zurückzusenden. Wir werden dann für den Transport des Produkts zum Service-Center durch den Hersteller / Lieferanten bezeichnet ordnen. Nehmen Sie nach Entdeckung des Mangels immer an unseren Kundendienst. Vielleicht ist es möglich, das Problem sofort zu lösen, wenn es ein schnelleres Verfahren ist es, den Mangel zu beheben.

Hinweis: Für Reparaturen außerhalb der Garantie wir Betriebskosten bringen.
Die Höhe dieser Kosten sind in den Rücknahmekosten und Politik beschrieben.

5) D.o.a. (Dead on Arrival)
Ein Artikel über die Lieferung bereits Defekt wird als sogenannter D.o.a. klassifiziert (Dead on Arrival). D.o.a., können Sie nicht mehr zurück nach dem Rückgabeverfahren.
Wenn in der Entdeckung eines D.o.a. immer den Kundendienst.
Hinweis: Produkte, die nicht als D.o.a. während des Transports beschädigt werden berücksichtigt und muss repariert werden. Achten Sie immer darauf, dass das Paket, das Sie erhalten beschädigt ist und das Paket nehmen, wenn im Zweifel nicht erhalten. Im Briefkasten Post POSTNL den Versand in einer Plastiktüte packen. Wenn Sie sich nicht sicher über die Schäden sind öffnen Sie die Plastiktüte und ihn nicht durch die Post zurückkehren lassen.

6) Garantie auf meine Artikel?
Garantien gelten nur für Mängel, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder vorsätzliches Verhalten des Trägers verursacht werden. Wenn nicht in Kleiderhaken unter der Gewährleistung fallen, da dies kann nur auftreten, wenn der Träger irgendwo hinter verhakt ist. Für Kleidung ist, dass die Trennlinie schwierig, zwischen einem schwachen Produkt und schwerer oder unsachgemäßer Verwendung zu ziehen.
Alle defekten Kleidungsstück müssen daher durch diesen WorkwearOnline.shop bewertet werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter Tel: 0226-34 56 22 oder info@workwearonline.shop
WorkwearOnline.shop wird zunächst immer zuerst versuchen, die Kleidung zu reparieren.
Nur wenn dies nicht möglich ist Ersatz in Betracht gezogen.
Haben Sie einen Defekt haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter 0226-34 56 22 oder info@workwearonline.shop

RETURN VERFAHREN
Schritt 1:
Bitte füllen Sie das RMA-Formular auf der Website so vollständig wie möglich. Sie finden diese in unserem Kundendienst unter „RMA-Formular“.

Schritt zwei:
Senden Sie das Formular. Sie erhalten eine sogenannte RMA-Nummer (Return Material Authorization) per E-Mail zugeordnet werden. Ohne RMA-Nummer, können wir Ihre Rückkehr nicht verarbeiten.

Schritt 3:
Bitte senden Sie die folgende Rückkehr in Fällen von:

ein Produkt, das Sie innerhalb der Probezeit zurückkehren möchten:

  1. Der vollständige Artikel, wie wir Sie mit sämtlichem Zubehör und Erweiterungen in der unbeschädigten Originalverpackung Fabrik geliefert.
  2. ein Produkt, das anders ist, was Sie bestellt:
    Der vollständige Artikel, wie wir Sie mit sämtlichem Zubehör und Erweiterungen in der unbeschädigten Originalverpackung Fabrik geliefert.
  3. ein defektes Produkt
    Der komplette Artikel als von uns gelieferten Sie einschließlich, wenn ein Garantiezertifikat zur Verfügung, bitte alle Zubehörteile und Erweiterungen hinzufügen.
  4. ein D.o.a. (Dead on Arrival)
    Der vollständige Artikel, wie wir Ihnen mit sämtlichem Zubehör und Verbesserungen an der ursprünglichen Fabrikverpackung geliefert.

Schritt 4:
Verpacken Sie das Produkt sorgfältig. Alle Produkte haben in einem so genannten. „Karton“ (Box / Verpackung des Originalherstellers Paket) zurückgegeben werden. Dazu können Sie „unser Paket“ (Karton / Luftblasenbeutel) verwenden. Hinzu kommt eine Kopie der Kaufrechnung.

Schritt 5:
Schreiben Sie die RMA-Nummer auf der Außenseite der Verpackung deutlich sichtbar. Rücksendungen ohne RMA-Nummer werden immer geleugnet werden!

Schritt 6:
Senden Sie das Paket in der gleichen Art und Weise rund, wie Sie es von uns an:

WorkwearOnline.shop
Attn Div. Retouren
RMA Nr. ....................
Dorpsstraat 914
1724 RD OUDKARPSEL

Sie sind verantwortlich für Schäden und / oder Verlust beim Transport. Sie werden auch die Kosten für den Versand tragen. Unfreie Sendungen oder Sendungen auf Lieferung werden nie von uns erhalten akzeptiert.

 

Rückkehr / Garantien

Retouren
Sie können die Artikel, die Sie von uns gekauft haben, kehren unter bestimmten Bedingungen.
Warum wollen Sie einen Artikel zurückgeben?
1) Sie haben eine Beschwerde
2) Sie bestellt die falsche Größe

1) Sie haben eine Beschwerde
Haben Sie eine Beschwerde über einen Artikel, dann rufen Sie uns bitte auf dieser Platte 0226-34 56 22 oder per E-Mail: info@workwearonline.shop Wir werden die Beschwerde mit größter Sorgfalt behandeln.

Es gibt eine gute Chance, dass Sie die Ware an uns zurückschicken müssen, damit wir sie oder tauschen reparieren. In dem zurückkehrt immer ein Anschreiben mit Ihrer (Firmen-) Namen, Anschrift und Beschreibung der Reklamation. Ohne Absender nichts können wir mit eingehenden Pakete tun.

2) Sie haben die falsche Größe bestellt:
Wir übernehmen daher keine Beschwerden über Produkte, deren Größe nicht korrekt. Sie können jedoch für die richtige Größe austauschen, wenn das Kleid nicht ein Logo hat und immer noch in der Originalverpackung mit Hängeetikett, Papieretiketten, und so nicht entfernt werden.

Dann eine RMA-Nummer an den Kunden erstellen, erhalten Sie eine RMA-Nummer per E-Mail erhalten, stellen Sie sicher, dass die RMA-Nummer deutlich auf der Verpackung gekennzeichnet. Bitte senden Sie den Artikel mit sämtlichem Zubehör, wieder zusammen mit der Originalrechnung / Packzettel in der richtigen Verpackung innerhalb von 7 Arbeitstagen zu:

WorkwearOnline.shop
Attn Div. Retouren
RMA Nr. ....................
Dorpsstraat 914
1724 RD OUDKARPSEL

Bitte im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Garantie auf meine Artikel?
Garantien gelten nur für Mängel, die nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder vorsätzliches Verhalten des Trägers verursacht werden. Wenn nicht in Kleiderhaken unter der Gewährleistung fallen, da dies kann nur auftreten, wenn der Träger irgendwo hinter verhakt ist. Für Kleidung ist, dass die Trennlinie schwierig, zwischen einem schwachen Produkt und schwerer oder unsachgemäßer Verwendung zu ziehen. Alle defekten Kleidungsstück müssen daher durch diesen WorkwearOnline.shop bewertet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter Tel: 0226-34 56 22 oder info@workwearonline.shop WorkwearOnline.shop wird immer versuchen, das Kleid in erster Linie zu erholen. Nur wenn dies nicht möglich ist Ersatz in Betracht gezogen.

WorkwearOnline.shop hält sich an die angegebene Garantie des Herstellers, sondern die Garantie gilt unbeschadet der Rechte und macht geltend, dass das Gesetz gewährt dem Käufer.

Haben Sie einen Defekt haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter 0226-34 56 22 oder info@workwearonline.shop

Beschwerden?
Haben Sie eine Beschwerde über einen Artikel, dann kontaktieren Sie uns bitte auf dieser Platte Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder Post, die oben genannten Daten können Sie unsere Kontaktdaten finden.

 

Zurück Zahlung und Gebühren Politik

Transport
Sie müssen die Kosten für den Transport der Ware an uns in allen Fällen zahlen. (Unfreie Sendungen werden immer abgelehnt). In einigen speziellen Fällen beschrieben wir Ihren Transport später erstatten. (Ohne Kosten für Expresssendungen) .Wenn eine Sendung nicht durch unsere Erträge einen Fehler oder Fehler des Kunden geliefert und empfangen werden, dann mit jeder weiteren Sendung einmal den voll Lieferkosten. Wenn ein Produkt nicht durch den Fehler des Trägers oder der von uns betrifft dann tragen wir die Kosten für den nächsten Transport.

Frist
Wir betreiben eine Amortisationszeit von 10 Tagen. Bei Kunden, die die Probezeit von 7 Tagen nutzen, diesmal von dem Moment an dem Produkt durch unsere Rückkehr empfangen wird. Im Fall einer Stornierung einer Bestellung wird in der Periode von der Zeit sind wir schriftlich oder per E-Mail informiert wurde über die Annullierung nicht geliefert. Im Fall werden wir die Lieferzeit von dem Zeitpunkt erstatten das Produkt von uns empfangen wird.

Was wird erstattet?

1. Returns bei Probezeit
Wenn Sie die Probezeit Kosten verwenden, werden von der Rückerstattung Kaufpreis abgezogen.

A) Wenn ein Produkt, das unversehrt, vollständig und nicht verwendet wird in der ursprünglichen unbeschädigten Verpackung zurückgegeben wird nur die Netto-Versandkosten werden berechnet. (Dies gilt für alle Produkte) Wenn Sie die Zahlung mit PayPal oder Kreditkarte verwendet haben, werden diese Kosten auch vom Erstattungsbetrag abgezogen.

B) den Fall eines Produkts, das während der Prüffrist c.q. verwendet wird, ist auf, ist aber unversehrt, vollständig und im ursprünglichen unbeschädigten Verpackung Kosten berechnet werden auf der Ebene des Mittelwerts zurückgeführt werden, die das Produkt aufgrund der Verwendung unterzogen wurde. Die Beträge umfassen Gebühren.

Rechnungsbetrag (inkl. MwSt)

Bezahlen Kosten (inkl. MwSt)

zu € 49,00

€ 12,50

€ 50,00 zu € 99,00

€ 15,00

€ 100,00 oder

20% des Rechnungsbetrages

C) Wenn ein Produkt während der Probezeit verwendet oder auf und beschädigt wird, mit sichtbaren Verschleiß, unvollständig oder nicht in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden die Gebühren auf den Rechnungsbetrag belastet gleich werden ohne Mehrwertsteuer abzüglich des Restwerts das zurückgegebene Produkt ohne Mehrwertsteuer.


2. Das Produkt unterscheidet sich von dem, was Sie bestellt
Wenn Sie das falsche Produkt geschickt wurden, wird es kostenlos durch einen Fehler von uns ersetzt werden. Sie senden Ersatzprodukt zu uns auf Ihre Kosten. Sobald wir das Produkt in guter Ordnung zurückkehrt erhalten erhalten, werden wir das richtige Produkt und Ihre gesamt Transportkosten innerhalb von 10 Tagen von Ihrem Konto bezahlt senden oder zum Versand gegeben.

Bitte beachten Sie, dass wir nie die Kosten für den Notfall oder Expressversand erstatten

Fehlende Teile oder Zubehör werden immer Ladung umgeleitet.

Wenn das Produkt erhalten Sie ein anderes Produkt als das, was Sie sollen diese Fehler befohlen haben uns nicht zu, dann die Bedingungen und Verfahren für eine Rückkehr innerhalb der Probezeit.

3. Das Produkt ist defekt
Für Reparaturen, wird keine Gebühr während der Garantiezeit berechnet. So zahlen Sie nur die Versandkosten für uns. Alle Reparaturen, dass wir die Garantie € bringen. 15.00 Bearbeitungsgebühr. (Einschließlich Mehrwertsteuer). Die Kosten für die Reparatur und alle Forschungskosten werden vollständig an den Kunden weitergegeben. Wir haben die richtigen Produkte, die unter sich an die vollen Kosten einer Reparatur im Zusammenhang ausgezahlt.
 
4. D.o.a. (Dead on Arival)
Im Falle eines D.o.a. Alle Kosten werden von uns bezahlt. Bitte beachten Sie müssen die Versandkosten des defekten Produkts an uns selbst zuerst bezahlen. Diese Kosten werden von uns erstattet.

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