Verzenden & Bezorging


Verzendinformatie voor zendingen in Nederland
Wij versturen alle bestelde artikelen via POSTNL. Voor een pakketpostzending betaalt u de reguliere POSTNL tarieven. Mocht blijken dat uw bestelling met een andere verzendwijze mogelijk is, of indien de verzendwijze niet afdoende is, dan restitueren wij de door u teveel betaalde portokosten direct, of rekenen wij de extra verzendkosten na! Uiteraard mag u het pakket bij ons op komen halen. Dit is alleen mogelijk op afspraak. 

Verzendtermijn
Wij streven ernaar alle artikelen zoveel mogelijk op voorraad te hebben, zodat snelle levering mogelijk blijft. Indien de artikelen op voorraad zijn, hanteren wij een verzendtermijn van maximaal 14 werkdagen.

Niet op voorraad
Indien u een artikel bestelt wat niet op voorraad is leveren wij deze altijd na. 
U hoeft niet zelf te kijken wanneer een artikel weer leverbaar is.

Wat zijn de richtlijnen als ik een bestelling naar het buitenland wil sturen? 
U kunt geen monsterzendingen in het buitenland laten bezorgen, m.u.v. België. De levertijd van de bestelling is afhankelijk van het artikel met de langste levertijd. Dit omdat alle artikelen indien mogelijk, in een keer worden verzonden. Voor het buitenland moet u tevens rekenen op een langere levertijd dan voor een bestelling in het binnenland. Deze levertijd is afhankelijk van het land waar de bestelling naar verzonden wordt.

Buiten de EU zullen eventuele invoer- of douanerechten worden berekend als de bestelling in het land van bestemming aankomt. Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor deze kosten, die van land tot land kunnen verschillen. De hoogte van dit bedrag wordt berekend door de douane van het land waar de bestelling bezorgd wordt. Indien u wilt weten in hoeverre u deze rechten moet betalen, dient u contact op te nemen met de douane van het betreffende land.

Bezorg- en Levertijd 
- Monsters: binnen een week, mits op voorraad: 
- Onbedrukte of niet geborduurde artikelen: 1 à 2 weken mits op voorraad 
- Borduurde artikelen: 2 à 3 weken 
- Bedrukte artikelen: 2 à 3 weken 
- Bij een eventuele langere levertijd zullen wij altijd contact met u opnemen hierover.  
- Aan indicatieve levertijden kunnen geen rechten ontleend worden, tenzij anders met ons overeengekomen.
- Wij zijn afhankelijk van onze voorraadpositie op enig moment. 

Adreswijziging
Klanten zijn verplicht MenswearOnline.nl van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang MenswearOnline.nl geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij MenswearOnline.nl bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd.

Kan ik een bestelling op een postbusadres laten bezorgen? 
POSTNL levert geen bestellingen af op een postbusadres. 
Wij raden u daarom aan om voor bestellingen een ander afleveradres te gebruiken. 

Klachten?
Heeft u een klacht over een artikel, dan verzoeken wij u hierover contact met ons op te nemen
dan kunt u ons bereiken via telefoon, per e-mail of post, de gegevens hiervoor vindt u bij onze contact gegevens.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »